В яких випадках до нас треба звертатись?
Сервіс Навчання Адаптація Культура

Співробітники вміють і знають, як треба обслуговувати клієнтів, але на практиці не роблять цього

Перевіряючи знання своїх працівників, ми можемо отримати високий рівень знань. Але на практиці бачимо, що ці знання не використовуються. Причин може бути багато, але найголовніша полягає в тому, що кожен робить так як простіше і зручніше.
Ми допоможемо сформувати просту і дієву формулу клієнтського сервісу, яка буде працювати навіть там, де контроль відсутній.